Biblioteca Municipal Eduardo Lourenço. Pesquisa: "AU Romão, Helena, 675" + "AU Romão, Helena, 675$" Resultados de 1 a 1 sobre 1 encontrados.
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Autor: SAIAS, Luís
Título: Marketing de serviços : qualidade e fidelização de clientes / Luís Saias ; rev. Helena Romão ; capa SerSilito
Publicação: Lisboa : Universidade Católica, 2007
Descrição física: 610 p. : il., quadr ; 24 cm
Colecção: (Manuais)
Descrição de 2º nível: Inclui : casos práticos
ISBN: ISBN 978-972-54-0165-1 : Compra
Nº do Depósito Legal: PT|258354/07
Assuntos:
Marketing / Serviços
CDU: 658.81
Cota: 658.8 SAI MAR BMEL 22427
Tipo de documento: Texto impresso
País de publicação: Portugal

Outro(s) autor(es) : Romão, Helena, 675
SerSilito, Resp.capa e sobrecapa

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